1、 商户信息
商户的基本信息（如姓名、电话号码等）是否可以修改？
为了确保财务安全，在网络访问期间提交的商家信息不能任意更改。如果确实需要更改信息，请联系销售人员提交信息更改申请。我们公司只有在通过流程审查后才能进行更改并使用。
2.苹果手机上出现“Untrusted Enterprise Developer”提示：
进入手机设置->常规->下拉菜单，找到“描述文件（或设备管理）”。单击“Enter”->查看“Enterprise Application”（企业应用程序），然后选择软件的文件。点击“信任”->点击它弹出对话框->点击“信任“完成流程
3.登录时提示输入错误的登录帐户或密码？
上述错误描述表明至少有一个登录帐户或密码不正确。可以检查登录帐户或密码输入是否正确；
如果您在验证后再次登录，但仍然无法登录，可能是因为忘记了密码。您可以通过“忘记密码”重置密码，然后再次登录。
4.商户忘记密码，无法登录？
在登录页面，点击“忘记密码”，通过登录账户并验证短信验证码来验证密码。
5.结算银行卡状态异常。我可以修改结算银行卡吗？
可以修改。应用程序“我的”-“我的卡包>储蓄卡”允许您更新收款银行卡信息。
6.商家可以无限制绑定设备吗？
不能。为了有效管理设备，避免无效终端和市场浪费，商家只能绑定一个设备。
2、 商户交易
在哪里可以查询付款交易的详细信息？
可以在客户端上查询刷卡交易，点击我的“交易记录”可以过滤和查看我最近的支付刷卡交易的详细信息。
2.交易限额
信用卡限额：单笔信用卡交易5万张，同一天单卡交易30万张，建议单日单卡交易次数不超过三次；单笔储蓄卡交易的限额为2000元，建议单笔交易之间至少间隔一小时。
3.信用卡认证失败的常见原因：
四要素验证是通过银联数据库系统进行的自动验证。如果身份验证失败：
1） 四个元素的信息与数据库中的信息不一致（检查保留的手机号码是否被替换，如果被替换，请在替换前尝试手机号码；如果身份证号码中有字母，请同时尝试大写和小写）；
2） 四要素信息不在数据库中，因此无法进行验证。（目前，南洋银行和多币种信用卡无法绑定）；
4.未找到打开的分支机构：
可发送至公众号，并提交给客服人员添加，提供开户银行的完整名称和跨行号码（跨行号码可咨询发卡行工作人员）
1） 请检查您的手机是否被拦截，或更换手机重试；
2） 手机号码是否已断开或已过期；
3） 移动网络信号正常吗（使用无线局域网和蜂窝移动应用程序，找到它，然后单击无线局域网和移动数据。）
6.商户刷信用卡时会获得积分吗？
根据支付卡发卡行的规定，请商户在交易后向信用卡发卡行查询该消费是否属于积分类。
刷卡交易时需要签名吗？
根据中国银联的要求，消费者刷卡后必须签名，商家需要验证签名是否与银行卡背面的签名相符，否则可能会影响资金结算。
8.刷卡交易异常，但客户的银行卡已被扣款？
网络不稳定或服务器繁忙可能导致异常事务。如果出现异常交易，客户可以通过公众号查询其消费卡是否扣款。
请保留交易凭证以备核查。
9.刷卡交易提示打开仓位权限？
为了确保资金的安全，客户需要在交易过程中打开仓位，以获取此时的仓位信息。根据手机型号的不同，打开位置权限的主要方式有两种：
1） 在m的下拉通知菜单中
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